「場所を気にせず03の電話番号を利用できるようになりました」 - あしたの会計事務所様 ShaMo!活用事例インタビュー

「ShaMo!」導入後、お客様の問い合わせにいつでも対応可能に

あしたの会計事務所様では、事務所不在時の電話対応に不便を感じていたため、スマートフォンのアプリで固定電話番号での発着信が可能な「ShaMo!」を導入。お客様からの問い合わせにスムーズに対応できるようになりました。

その経緯や感想について、代表の白根 裕也様にお話を伺いました。

 事務所にいる時もいない時も、同じ番号を使えるのは非常に便利

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ー「ShaMo!」導入前の電話利用の状況を教えて下さい。

事務所にメンバーがいる時はその者が電話の対応をしていましたが、お客様のところに行くことも多く、誰もいなくなってしまう場合は電話代行会社にお願いをしていました。

ー「ShaMo!」を選んでいただいた理由をお聞かせください。

03から始まる同じ番号を、事務所にいる時もいない時も使えるため非常に便利だと思ったことから、「ShaMo!」を選びました。
また、代表電話は複数名で利用することができるため、自分が出られなかった場合でも、他のメンバーが対応をすることができ、お客様の連絡や問い合わせを逃がしてしまうリスクを最小限にできることも非常に便利だと感じました。
まさに、これからの時代の仕事のスタイルやニーズにぴったり合ったサービスだと感じました。

 「ShaMo!」は信用度も付与しつつ利便性を保つことができる

ー「ShaMo!」導入後の感想をお聞かせください

良かったことは、場所を気にせず03の電話番号を利用できるようになったことです。
これまでの090080の携帯電話番号ですと、信用度が少し下がってしまうのではないかというおそれもありましたが、携帯電話でも03の番号が使えるので、信用度も付与しつつ利便性を保てるというところは非常に良いと感じています。

また、「ShaMo!」の前に電話代行会社を利用していたのですが、その代行会社は運が悪いことにあまりいい会社ではなく、本社所在地の件で少し軽微なトラブルがあったことをきっかけに一方的に契約を解除されてしまったのです。ちょうどその頃に「ShaMo!」に加入できたので本当に助かりました。

スマホで固定電話番号を発着信できる電話アプリ「ShaMo!」詳しい資料のダウンロードはこちら

ーありがとうございました。最後に貴事務所のご紹介をお願いします。

東京の下町、台東区上野・御徒町にある会計事務所です。

代表は大学卒業と同時に入社した大手損害保険会社を退職後、大手監査法人とコンサルティング会社にて10 年以上会計・税務の実務に携わってきました。その後、平成28 1 月に「あしたの会計事務所」として開業しました。

実家が自転車屋を営んでいることもあり、中小企業や小規模事業者のお手伝いがしたいと考えたからです。

会計事務所の業界ではまだ若手ですが、若さだけでなく、数多くの上場企業の会計監査やコンサルティング業務を通じて得たノウハウや経験と、近年大きく機能が向上しているIT 技術を武器に「あなたの利益を最大化する」お手伝いを行っています。

会計事務所は堅苦しいイメージをお持ちの方が多いのではないかと思いますが、「あしたの会計事務所」は難しい言葉は使いません。初めての方でもご理解いただけるように分かりやすく安心できる事務所を目指しています。

私たちの事務所は複数の専門家により、「ShaMo!」をはじめ、会計以外の分野でも新しいITの技術があれば積極的に活用をしていきたいと考えている、若手の会計事務所になります。特に今話題のクラウド会計については、東京都台東区・神奈川県川崎市を中心にいち早く導入を進めています。

現在、東京都台東区内では一番導入実績があり、クラウド会計ソフトのシェアNo.1のソフトであるfreeeでは2つ星認定アドバイザー、神奈川県川崎市でも数少ない2つ星認定アドバイザーの会計事務所となっております。

記帳代行・帳簿チェック・決算申告といった基本的なサービスはもちろん、クラウド会計の導入支援やITを利用した業務効率化に注力しています。
https://www.freee.co.jp/case/ashitanocpa/

また、最近は創業や開業の支援にも力を入れており、執筆協力という形ではありますが、書籍を出版させていただきました。
http://ashitak.com/news/shuppan_kigyou_kaigyou/

創業のお悩みから、業務効率化に関するコンサルティングまで、若手の専門家が直接対応を行っておりますので、興味のある方は是非お気軽にお問い合わせください。

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事務所名 あしたの会計事務所
URL  http://ashitak.com/

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